Szállítási szabályzat
1. Szállítás és kezelés
Elismert szállítási szolgáltatókon keresztül világszerte támogatjuk a nemzetközi szállítást.
2. Rendelésfeldolgozás
A megrendelések feldolgozása általában 1-2 munkanapon belül megtörténik. A feldolgozási idő ünnepnapokon, promóciós időszakokban vagy limitált kiadású termékek bevezetésekor változhat. Köszönjük türelmét ilyen időszakokban.
3. Követési információk
Rendelésének állapotát nyomon követheti a következőn keresztül:Követési oldalaz alábbi adatok bármelyikének megadásával:
- A rendelési számod
- A követési számod
- az email címed
A követési frissítéseket a fuvarozó biztosítja, és a fuvarozói rendszerektől és elérhetőségtől függenek.
4. Szállítási díjak
A szállítási és kezelési költségeket a pénztárnál számoljuk ki, és a megrendelés visszaigazolása előtt jelenítjük meg. Ahol a törvény előírja, az alkalmazandó vámokat, adókat vagy importtal kapcsolatos díjakat a címzett fizetheti.
5. Szállítási határidők
Az itt feltüntetett összes szállítási határidő csak illusztráció, és nem jelent garantált szállítási dátumot.
Normál körülmények között a megrendelések feladása és kézbesítése körülbelül 4–14 munkanapon belül történik,feltéve, hogy a szállítást nem befolyásolják az ésszerű ellenőrzésünkön kívül eső tényezők.
A kézbesítést külső körülmények befolyásolhatják, beleértve, de nem kizárólagosan a vámeljárásokat, a hatósági ellenőrzéseket, a fuvarozók átadását a helyi kézbesítő szolgálatoknak, természeti eseményeket vagy a szállítási zavarokat.
Kizárólag az Európai Unióban tartózkodó ügyfelek számára:
Ha a vásárlása nem érkezik meg Önhöz 30 naptári napon belül, kérjük, vegye fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal. Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének 18. cikkének (2) bekezdésével összhangban, ha a kézbesítés nem történik meg ezen időszakon belül, értesítenie kell minket, és további ésszerű szállítási határidőt kell biztosítania. Ön csak akkor jogosult a vásárlástól elállni, ha mi nem teljesítjük a szállítást a további időszakon belül. Felhívjuk figyelmét, hogy a kézbesítés elmaradása miatti reklamációt csak akkor lehet benyújtani, ha ezt az eljárást követték.
Várható szállítási idő / ország munkanapokban:
Egyesült Államok — 7-9 nap
Izrael — 14-18 nap
Németország — 10-14 nap
Svédország — 10-14 nap
Ausztria — 10-14 nap
Kanada — 12-18 nap
Franciaország — 10-14 nap
Olaszország — 10-14 nap
Spanyolország — 10-14 nap
Svájc — 12-15 nap
Egyesült Királyság — 8-12 nap
Norvégia — 10-14 nap
Kolumbia — 12-18 nap
Hollandia — 8-12 nap
Lengyelország — 8-12 nap
Belgium — 10-14 nap
Brazília — 12-18 nap
Finnország — 10-14 nap
Argentína — 12-18 nap
Cseh Köztársaság — 10-14 nap
Románia — 10-14 nap
Mexikó — 8-12 nap
Szlovákia — 10-14 nap
Dánia — 10-14 nap
Írország — 12-15 nap
Magyarország — 10-14 nap
India — 5-7 nap
Ausztrália — 10-14 nap
Görögország — 10-14 nap
Portugália — 12-18 nap
Bulgária — 10-14 nap
Horvátország — 10-14 nap
Luxemburg — 10-14 nap
Dél-Afrika — 12-18 nap
Thaiföld — 10-14 nap
Új-Zéland — 10-14 nap
Ciprus — 10-14 nap
Lettország — 12-18 nap
Korea — 5-8 nap
Törökország — 10-14 nap
Észtország — 12-18 nap
Ukrajna — 10-14 nap
Malajzia — 10-14 nap
Málta — 10-14 nap
Lichtenstein — 12-18 nap
Japán — 10-14 nap
Fülöp-szigetek — 1-5 nap
Várható szállítási idő / ország munkanapokban utánvétes rendelések esetén:
Cseh Köztársaság — 2-4 nap
Spanyolország — 4-6 nap
Magyarország — 2-4 nap
India — 2-7 nap
Olaszország — 2-4 nap
Mexikó — 5-7 nap
Lengyelország — 2-4 nap
Portugália — 2-5 nap
Románia — 5-7 nap
Szerbia — 2-4 nap
Szlovákia — 5-7 nap
6. Sérült tételek
Ha a rendelése sérülten érkezik meg, kérjük, vegye fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal a következő elérhetőségeken:Kapcsolat űrlap. Felkérhetjük, hogy mutasson be egyértelmű fényképes bizonyítékot a sérült termékről és annak csomagolásáról.
A visszaküldési utasításokat, amennyiben szükségesek, Ügyfélszolgálati Csapatunk biztosítja a vonatkozó jogi követelményeknek megfelelően és az Ön törvényes jogainak sérelme nélkül.
7. Alkalmazandó Általános Szerződési Feltételek
Ez a Szállítási Szabályzat kizárólag tájékoztató jellegű. A vásárlásokra, szállításra, lemondásra, visszaküldésre és visszatérítésre vonatkozó teljes jogi keretrendszert a következő dokumentum tartalmazza:Szolgáltatási feltételek ésVisszaküldési és visszatérítési szabályzat, amelyek az Ön és velünk kötött megállapodás szerves részét képezik.
Utolsó szerkesztés: 2026.01.30.